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Votre réservation sera garantie par le numéro de carte de crédit et de sa date d’expiration indiqués dans le formulaire de réservation du site internet. Votre réservation sera considérée comme ferme et définitive après prélèvement de l''intégralité du montant du séjour sur cette même carte. Cette somme sera prélevée par notre service réservation dans les 8 jours qui suivent votre réservation internet. Toute prestation annexe sera à régler au Domaine de Chateauneuf. La réservation ainsi que les tarifs sont garantis uniquement sur la période choisie. Le Domaine de Chateauneuf se réserve le droit de modifier les tarifs si le nombre d''occupants ne correspond pas au nombre de personnes réservées.
Toute annulation devra être formulée par écrit auprès du service réservation. Si l''annulation intervient dans les 72 heures avant votre arrivée, l''intégralité du montant prélevé sera conservé par le Domaine de chateauneuf. En cas d''annulation plus de 3 jours avant votre arrivée, 30% de la totalité du montant prélevé (arrhes)seront conservés par le Domaine de Chateauneuf. En cas de no-show, l''intégralité du montant prélevé reste du à l''hôtel.
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